Обзор обращений граждан и организаций в 1 квартале 2015 года.
|
|
ОБЗОР
обращений граждан и организаций, поступивших в Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики, в 1 квартале 2015 года.
В 1 квартале 2015 года в Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики поступило и рассмотрено 2662 письменных обращения граждан. Количество обращений увеличилось в 1,3 раза в сравнении с показателями за аналогичный период 2014 года. Активность населения в среднем увеличилась в 0,7 раз в сравнении с показателями за аналогичный период 2014 года.
На личном приеме в Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики в 1 квартале 2015 года принято 331 гражданина, что в 1,5 раза меньше, чем за аналогичный период 2014 года.
Анализ поступивших обращений (по сравнению с показателями за аналогичный период 2014 года) в разрезе муниципальных образований региона, свидетельствует о существенном увеличении числа обращений от жителей Каракулинского района (в 6,5 раз), Юкаменского района (в 3 раза), Красногорского района ( в 3 раза), г.Можги (в 2,3 раза), Увинского района ( в 2,1 раза).
Одновременно значительно снизилось количество обращений от граждан, проживающих в Селтинском районе (в 3,2 раза), Ярском районе (в 3 раза), Киясовском районе (в 1,8 раза), Сюмсинском районе (1,8 раза), Кезском районе (1,4 раза).
Анализ тематики письменных обращений граждан позволил выявить важные группы вопросов, волнующих население Удмуртской Республики:
- социальная сфера - 1219 (в 1,02 раза больше, чем в 1 квартале 2014 году);
- жилищно-коммунальная сфера - 476 (в 1,2 раза больше, чем в 1 квартале 2014 году);
- экономика - 569 (в 3 раза больше, чем в 1 квартале 2014 году);
- государство, общество, политика - 362 (в 1,3 раза больше, чем в 1 квартале 2014 году);
- оборона, безопасность, законность - 52 (в 1,2 раза больше, чем в 1 квартале 2014 году).
Доля вопросов "Социальная сфера", «Экономика" и "Жилищно-коммунальная сфера" в общем количестве письменных обращений преобладают.
Наибольшее количество письменных обращений поступило по следующим вопросам (в порядке убывания): социального обеспечения, оказания материальной помощи; переработки вторичного сырья и бытовых отходов; улучшения жилищных условий, предоставления жилого помещения по договору социального найма; дорожного хозяйства; благоустройства городов и поселков, обустройства придомовых территорий; деятельности управляющих компаний по содержанию и ремонту жилья; предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация и т.д.; оплаты ЖКУ, установленных тарифов и льгот по оплате ЖКУ; обеспечения жильем детей-сирот, ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов; лечения и оказания медицинской помощи; переселения из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны и др.
В почте от граждан наряду с заявлениями и жалобами присутствовали предложения и благодарности. Так жители региона вносили предложения о развитии промышленности, лесопромышленного комплекса, развитии предпринимательства, внедрении новых технологий в благоустройство городов и районов, о мероприятиях к празднованию 70-летия Победы в Великой отечественной войне, проведения фестивалей. Благодарности поступали за оказанную материальную помощь и положительные решения по вопросам граждан.