ОБЗОР обращений граждан и организаций, поступивших в Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики, за 1-ое полугодие 2017 года.
В 1 полугодии 2017 года в Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики поступило и рассмотрено 6075 письменных обращений граждан и организаций, это в 1,2 раза больше в сравнении с показателями за аналогичный период 2016 года. Количество граждан, принятых на личном приеме в Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики незначительно снизилось - 234 человека (в 1,03 раза меньше в сравнении показателями за аналогичный период 2016 года).
Активность граждан, обратившихся в Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики за 1-ое полугодие 2017 года, составляет 3,9 обращения на 1000 человек. Активность увеличилась в 1,1 раза в сравнении с показателями за аналогичный период 2016 года.
Высокий уровень активности (выше среднего показателя) наблюдается в Камбарском районе, г.Ижевске, Балезинском, Увинском, Завьяловском районах, г.Сарапуле, Малопургинском, Игринском, Киясовском, Якшур-Бодьинском, Сюмсинском, Вавожском, Сарапульском районах.
Наиболее низкий уровень активности населения наблюдается в Кизнерском, Юкаменском, Алнашском, Кезском районах, г.Воткинске, Каракулинском, Шарканском, Дебесском районах.
В остальных районах показатель активности населения ближе к среднему показателю.
Важные вопросы, волнующие население Удмуртской Республики (согласно разделам типового общероссийского тематического классификатора):
- социальная сфера - 2169 (35,6% от общего количества письменных обращений);
- жилищно-коммунальная сфера - 1392 (23%);
- экономика – 1549 (25,5%) ;
- государство, общество, политика - 1083 (18%);
- оборона, безопасность, законность - 264 (4,3%).
Общая направленность обращений, поступивших от граждан в 1 полугодии 2017 года, существенно не изменилась. Доля вопросов "Социальная сфера", "Жилищно-коммунальная сфера" и «Экономика" в общем количестве письменных обращений преобладают.
В Удмуртской Республике действует Сетевой справочный телефонный узел с единым номером 8-800-250-30-18. За 1 полугодие 2017 года поступило 236 звонков, это в 1,5 раза меньше, чем за 1 полугодие 2016 года (359 звонков).